はじめに―この『調査報告書』の位置づけ―

Ⅰ「ブラック企業」をどう定義するか？

１．定義に関する若干の主張の整理

２．狭義の定義と広義の定義

Ⅱ「ブラック企業」の類型化の指標

Ⅲ「ブラック企業」の類型化とその特徴

１．「ブラック企業」の類型化①　企業別類型

1）新興企業の類型　2）中小零細企業の類型　3）非正規・請負労働者の類型

4）公務・公共的サービス部門の類型　5）大企業の類型

２．「ブラック企業」の類型化②　問題事例別類型

1）非正規労働者の類型　＊解雇（自主退職強要）型＊低賃金・長時間労働型

2）正規労働者の類型　＊「パワハラ型」＊「過酷雇用条件型」＊「一方的労働条件変更型」

＊「セクハラ型」＊「労働組合嫌悪型」

Ⅳ　おわりに

・付表「類型別事例表」①企業別類型　②問題事例別類型／資料「調査票」

・「ブラック企業」――労働相談員はこう考える